Teilnahmebedingungen
Bei Honiture bieten wir Ihnen eine Bestpreisgarantie, damit Sie beim Einkauf auf unserer offiziellen Website stets vom besten Preis profitieren. Sollten Sie dasselbe Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei einem anderen autorisierten Händler zu einem niedrigeren Preis finden, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter Vorlage eines entsprechenden Nachweises. Wir erstatten Ihnen gerne den Differenzbetrag.
Wer ist teilnahmeberechtigt?
- Gilt für dasselbe Produkt, Modell und mit denselben Spezifikationen, das über die offizielle Honiture-Website (honiture.com) erworben wurde.
- Der Artikel, für den die Preisanpassung beantragt wird, muss von einer teilnahmeberechtigten Website oder Plattform stammen, der Vergleichspreis muss die Versandkosten beinhalten und das Produkt darf nicht auf der Ausschlussliste stehen.
- Der Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eingereicht werden.
Wie beantrage ich eine Preisanpassung?
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und übermitteln Sie uns einen Screenshot des günstigeren Angebots der anderen Plattform.
Schritt 1: Einen besseren Preis finden
Finden Sie bei einem anderen teilnehmenden Händler oder einer anderen Plattform einen günstigeren Preis für dasselbe Produkt, das Sie auf Honiture.com gekauft haben. Stellen Sie sicher, dass dieser Preis die Bedingungen unserer Preisgarantie erfüllt.
Schritt 2: Preisanpassung beantragen
Bitte kontaktieren Sie uns unter help@honiture.com mit folgenden Informationen: einem gültigen Link zum günstigeren Produkt eines teilnahmeberechtigten Händlers, einem Screenshot, der den niedrigeren Preis und die Produktdetails deutlich zeigt, und Ihrer Honiture.com-Bestellnummer.
Schritt 3: Erhalten Sie Ihre Rückerstattung
Nach Eingang Ihrer Anfrage benötigen wir 1–3 Werktage für die Überprüfung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihnen die Preisdifferenz über die ursprünglich für Ihren Einkauf bei Honiture.com verwendete Zahlungsmethode erstattet.
Ausnahmen
- Preise und Angebote für Geschäftskunden (B2B); Mengenrabatte und Preisgestaltung für gewerbliche Kunden (z. B. reduzierte Preise, die nicht öffentlich zugänglich sind);
- Ausländische Modelle und Farbvarianten, die lokal nicht erhältlich sind (z. B. von Parallelimporteuren und Graumarkthändlern);
- Preise, bei denen ein Artikel Teil eines Pakets oder Bundles ist;
- Preisfehler aufgrund von Fehlern des Händlers (z. B. technische Probleme, falsch angegebene Preise);
- Affiliate-Aktionen, die im Auftrag eines Händlers beworben werden; Marktplatzverkäufer und Dropshipping-Anbieter; Abverkaufs- oder Lagerverkäufe;
- Blitzverkäufe mit einer Dauer von weniger als 12 Stunden und Sonderangebote;
- Zinsfreie Angebote und Finanzierungsangebote, bei denen die Zahlungsmethode Bestandteil der Preisbedingungen ist;
- Angebote und Aktionen, bei denen Treuepunkte einen Teil der Zahlung ausmachen können;
- Produkte, die von nicht autorisierten Händlern verkauft werden;
- Abverkaufs-, Restposten-, Liquidations-, beschädigte, gebrauchte, geöffnete, generalüberholte, gebrauchte oder Mietkaufartikel, Aktionen im gesamten Sortiment oder in einzelnen Kategorien, Artikel ohne Markenbindung oder Preise, die erst nach dem Einloggen angezeigt werden. Artikel, die nicht vorrätig, nachbestellt oder Auslaufprodukte sind;
Häufig Gestellte Fragen
Über die Preisgarantie von Honture.
Ist meine Bestellung für die 30-Tage-Preisgarantie berechtigt?
Unsere Bestpreisgarantie gilt für alle Einkäufe auf Honiture.com. Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf – also während unserer kundenfreundlichen Rückgabefrist – denselben Artikel anderswo günstiger finden, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz.
Was wäre, wenn ich vor dem Kauf einen niedrigeren Preis gesehen hätte?
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Sollten Sie vor Ihrer Bestellung einen günstigeren Preis finden, aber direkt über unsere offizielle Website kaufen möchten, beachten Sie bitte, dass die Rückerstattung der Preisdifferenz erst nach erfolgreicher Bestellung möglich ist.
Wann erhalte ich die Rückerstattung der Preisdifferenz?
Sobald Ihr Antrag auf Preisgarantie geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen und benachrichtigen Sie umgehend nach Abschluss. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Bearbeitungszeit je nach Zahlungsmethode und Bank variieren kann.
Gilt diese Preisgarantie nur auf Honiture.com?
Ja. Dank unserer Preisgarantie erhalten Sie beim Einkauf bei Honiture immer den besten Preis. Die Preisgarantie gilt nur für Produkte, die direkt über unsere offizielle Website (Honiture.com) gekauft wurden.
Brauchen Sie Hilfe?
Um Ihnen besser helfen zu können, benötigen wir weitere Details. Bei Preisanpassungsanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail direkt an help@honiture.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie einen gültigen Nachweis an.
