1 година гаранция
По преценка на Honiture, оригиналното устройство, за което е установено, че има дефект, ще бъде ремонтирано или заменено безплатно за период от 1 година, считано от датата на получаване на продукта. През този период имате право на безплатен ремонт или замяна. Моля, обърнете внимание, че всички безплатни аксесоари не са обхванати от това гаранционно обслужване.
Регистрация на гаранцията
След закупуване на продукта, потребителите трябва да се регистрират на страницата „Регистрация на гаранция“, за да активират гаранционното обслужване. Регистрацията гарантира началото на гаранционния период и позволява на потребителя да получи услуги по ремонт или замяна в случай на дефекти.
Обезщетения
В редки случаи първоначалният гаранционен период ще бъде удължен с 90 дни след замяната, ако резервното устройство е получено в рамките на гаранционния срок. В случай на замяна на устройството, Honiture си запазва правото да го замени с устройство с равна или по-висока стойност.
Изключения
Освен ако не е договорено друго в писмен вид, ограничената гаранция не покрива косвени загуби, случайни щети или дефекти, свързани със следното:
- Консумативи, като филтри или четки, които подлежат на нормално износване и изискват редовна поддръжка и/или подмяна за правилната работа на устройството.
- Дефекти в резултат на грубо или неправилно боравене, или повреди, причинени от инциденти, злоупотреба, небрежност, пожар, вода, мълния или други природни бедствия, атмосферни условия, прекъсване на захранването или токови удари.
- Неправилна експлоатация или поддръжка, неизползване на продукта според инструкциите или свързване към неподходящо напрежение.
- Небрежна употреба или поддръжка, невнимателна експлоатация или неправилна употреба на продукта.
- Инциденти, злоупотреба, неоторизирани ремонти, модификации, разглобяване или отваряне на корпуса на продукта.
- Неспазване от страна на купувача или трета страна на специфичните изисквания на продавача за съхранение и околна среда.
- Ако батерията е претърпяла късо съединение, уплътнението на корпуса ѝ е нарушено или има следи от подправяне, или ако батерията е била използвана в необозначено за целта устройство.
- Използване на части, които не са в съответствие с ръководството на продукта.
- Използване на части и аксесоари, които не са произведени или препоръчани от Honiture.
- Използване в търговски среди, тъй като този продукт е предназначен единствено за жилищни нужди.
- Екстремни или външни причини извън нашия разумен контрол, включително, но не само: прекъсвания на електрозахранването, проблеми с интернет доставчика (ISP) или повреди, колебания и прекъсвания на безжичната мрежа.
- Продукти, закупени от неоторизирани търговци или прекупвачи.
- Продукти, използвани извън оторизираните региони за продажба.
- Загуба или кражба на продукта.
Отказ от отговорност
Тази ограничена гаранция е вашето единствено и изключително средство за защита срещу Honiture за дефекти във вашия продукт. Тази ограничена гаранция заменя всички останали гаранции и отговорности на Honiture, независимо дали са устни или писмени. Тази гаранция не засяга вашите законови права съгласно приложимото законодателство.
Гаранционно обслужване
За да подадете гаранционна рекламация, моля, изпратете имейл на нашия екип за поддръжка тук. Ще Ви бъдем благодарни, ако прикачите подробно описание на проблемите, които срещате, за да можем да ускорим процеса.
Тази гаранционна политика важи само за продукти, закупени от нашия уебсайт. Ако сте закупили от други платформи или търговци, моля, вижте тяхната гаранционна политика.
За покупки от търговската мрежа: Ако желаете да предявите рекламация, моля, свържете се с вашия местен дилър.
За покупки от Amazon: Нашият уебсайт не носи отговорност за гаранционното и следпродажбеното обслужване на поръчки от Amazon. Въпреки това можете да изпратите вашето запитване тук и ние ще го препратим към съответния екип.
Ако имате въпроси относно нашата гаранционна политика, моля, свържете се с нас.
